软考高项论文：进度管理常见子题目

1、项目进度管理的含义与作用、意义

项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的完成程度和最终完成的期限所进行的管理。在规定的时间内拟定出合理且经济的进度计划，在执行该计划的过程中，经常要确认实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差就要及时找出原因，采取必要的措施或调整，修改原计划，直至项目完成。

项目的里程碑遵守率往往是项目执行力的一种表现。也是项目团队执行力的最直接体现。项目能够做到100%遵守里程碑，能直接提高项目干系人的信心和客户对项目的满意程度。现代企业往往会把企业战略落实在项目中，项目的执行力直接关乎到企业的执行力，如果项目的执行力出现问题，会极大的制约企业的战略实施的效率。

2、结合你在项目进度管理中遇到的实际问题与解决方法。论述如何做好项目的进度管理。

进度管理可能出现的问题以及可以采取的办法：

①团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早期参与进项目

②经验不足，进度计划制订不准，采用有效的历时估算技术，制订进度计划

③考虑项目期间特定时期会对进度产生影响

④增加人手，考虑更有经验的人员或者兼职人员

⑤加班，并行工作

⑥重新估算后面的工期

⑦加强沟通减少变更，加强控制避免返工

⑧加强进度与风险，成本，质量等知识点的协调

⑨关注里程碑，关注关键路径，在关键路径上增加资源，有效果。

3、进度管理计划的内容、重要性?【制定进度管理计划】

项目进度管理计划包含的内容：

①项目进度模型：

②进度计划的发布和迭代长度；

③准确度；

④计量单位；

⑤工作分解结构(WBS);

⑥项目进度模型维护；

⑦控制临界值；

⑧绩效测量规则EVM;

⑨报告格式；

编制项目进度管理计划的重要性：

总的来说，项目管理计划主要都是基于进度管理计划而编制的。在项目的进度计划管理的基础上，编制项目成本管理计划，设备采购计划，人力资源管理计划，风险管理计划和配置管理计划。只有编制详尽的可操作且有弹性的项目进度管理计划，才可以统筹安排整个项目管理工作，使得项目各个方面的工作都有条不紊的展开。

4、如何用甘特图制定进度管理计划【画图题】 【制定进度计划】

见《论文中涉及的图表汇总》

5、活动和工作包的关系？简述活动定义和WBS的关系，我们是如何根据WBS定义活动的？【定义活动】

在创建WBS的时候，已经识别出WBS中最底层的可交付成果物：工作包。为了更好的规划项目，工作包通常应该进一步细分为更小的组成部分，即活动。工作包与活动的关系可以是一对一的关系，也可以是一对多的关系。也就是说有可能多个活动完成一个工作包。定义活动的主要作用就是将工作包分解为活动的过程，作为项目进程估算，进度规划执行，监督和控制的基础。

6、如何进行活动排序?【排列活动顺序】

根据活动定义，我将所有活动进行了排序，通过前导图的方法，将所有活动之间的依赖关系整理形成项目网络图。在此阶段中最重要的就是明确各个活动之间的依赖关系，例如在系统测试阶段，我们通过与用户沟通，最终明确先进行我们公司内部的自测工作，然后由用户代表在公司的实验室环境下进行用户测试，最后再选择两家试点医院在医院实地环境下进行现场测试；而对于公司内部测试阶段，我们将医院端系统与区县经办机构端的系统进行同步闭环测试。

活动之间的4种依赖关系【排列活动顺序】

7、请用箭线图法（双代号网络图）结合项目实际情况制订一个进度网络图。【画图题】【排列活动顺序】

见《论文中涉及的图表汇总》

8、资源平衡和资源平滑的区别和联系【制定进度计划】

资源平衡是对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。

相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

9、关键路径法【制定进度计划】

关键路径法：是在进度计划编制中，估算项目最短完工工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。这种进度网络分析技术在不考虑任何资源限制的情况下，沿进度网络路径顺推与逆推分析，计算出所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和最晚结束日期。

10、自由时差和总时差的区别和联系【制定进度计划】

（1）总时差是不影响总工期的情况下该工作可以利用的机动时间

（2）自由时差是在不影响后续工作的情况下该工作可以利用的机动时间

（3）自由时差 = 紧后工作最早开始时间 — 本工作最早完工时间

11、管理储备和应急储备的区别和联系【制定进度计划】

应急储备是指为未规划但可能发生的变更提供的补贴，这些变更由风险登记册中所列的已知风险引起。

应急储备的特点：

（1）用来处理预期但不确定的事件（已知的未知）;

（2）是成本绩效基准的一部分；

（3）项目经理可以自由使用；

（4）作为预算分配；

（5）是挣值计算的一部分；

管理储备为那些可能会导致项目的范围和成本变更的“未知的未知”拨出的预算。

管理储备的特点：

（1）用来处理非预期且不确定的事件（未知的未知）；

（2）不属于成本绩效基准；

（3）动用之前一般需要获得批准；

（4）不作为预算分配；

12、进度压缩和缩短工期的区别？进度压缩的办法、缩短工期的办法【制定进度计划】

进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括（但不限于）:

（1）赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行，它可能导致风险和/或成本的增加。

（2）快速跟进。一种进度压缩技术，将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。例如，在大楼的建筑图纸尚未全部完成前就开始建地基。快速跟进可能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况。

缩短工期的办法：

（1）赶工，缩短关键路径上的工作历时。

（2）采用快速跟进，并行施工方法以压缩工期。

（3）追加资源（人力、物力、财力）

（4）改进方法和技术

（5）缩减活动范围

（6）提高效率，例如用工作效率高的人员更换一批效率低的人员。

13、进度控制的内容和意义，进度控制的要点、方法有哪些?进度变更的内容?【进度控制】

进度控制应该主要关注如下三个要点：

（1）里程碑上的活动的实际进度是否有被延误。

（2）各子项目之间互相依赖的活动的实际进度是否有被延误。

（3）关键链和非关键链上剩余的进度缓冲是否合适。

项目进度控制关注的内容：

（1）判断项目进度的当前状态

（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展。

（3）判断当前的进度是否已经发生了变更

（4）当变更实际发生时，需要严格按照变更控制流程对其进行管理。

进度控制的意义：

因为项目在实施过程中，不断会有能够预料的问题或者不能够预料的问题出现，对这些可能改变进度计划的因素早发现，早更改和做好后续工作的安排，才可以保持项目各项资源能够协调进行，达到合理有效控制进度的目的。

随着项目活动的开展，项目进度管理的大部分工作都将发生在控制进度过程中，它的作用就是提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施。以降低项目风险。

可能引起进度变更的因素：

（1）技术方面：做错导致返工，调查新技术不充分。

（2）管理方面：监控力度过大。估计的工作量不够准确。

（3）人员方面：增加新人，工作效率低下。

（4）计划方面：依据不充分，未考虑节假日，未考虑风险。

进度控制：

（1）定期举行项目进度会议，在会上每一个成员报告进展和遇到的问题。

（2）评价在软件工程过程中所产生的所有评审的结果。

（3）确定项目的计划进度所安排的可能选择的正式的里程碑。

（4）比较在项目资源表中所列出的每一个项目任务实际开始时间和计划开始时间。

（5）非正式地与开发人员交谈，以得到他们对开发进展和刚出现的问题的客观评价。

项目经理还要应用控制来管理项目资源，覆盖问题以及指导项目工作人员，如果项目进展顺利，那么控制是轻微的，当出现问题的时候，项目管理人员必须实行控制，并尽快地排解他们，当诊断出问题之后，在应用领域中可能需要一些追加资源。人员可能要重新部署。或者项目进度要重新调整。

必须处理好软件工程项目中进度与质量的关系，因为在软件开发过程中常常会遇到这样的事情；当任务未能按时完成。只好加快进度赶上去。但事实告诉我们。在进度压力下赶项目，结果往往是以牺牲产品的质量为代价的。

14、如果在进度管理过程发生进度延迟，请结合实践给出处理办法。【进度控制】

（1）投入更多资源加速活动进程

（2）指派经验丰富的人去完成或帮助完成项目工作

（3）在甲方同意的前提下，缩小活动范围或降低活动质量要求

（4）通过改进方法或技术提高生产效率。

对项目进度的控制，应当重点关注项目进展和执行状况报告，它反映了项目当前的进度，费用，质量等方面的指向情况和实施情况，是进行进度控制的重要依据。

对于没有负时差项目，重要的是不要使它出现耽误或延误而最终造成时差的减少，如果项目进展快于进度，要尽力保持这种状况。另外举行定期的项目会议也是处理进度控制问题的很好的手段。

15、简述进度和其它管理之间的关系?【过渡段】

（1）进度管理与风险管理的关系。

提到进度管理就不得不提到项目的风险管理，因为项目风险管理与项目进度管理有非常密切的联系。从宏观层面上看，项目进度管理中的里程碑阶段是领导、客户以及项目外部干系人所关注的。项目里程碑无法按时完成，进度延期也是常见的信息系统项目的风险之一，项目进度管理中很重要的一个方面是进度风险的控制。从微观层面上看，在风险管理的风险识别子过程中，需要参考进度管理计划判断是否有延期的风险；在风险管理的实施定量风险分析子过程中，需要预测风险发生后对总体进度的影响，也需要参照进度管理计划；进度管理中的估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划这三个子过程中，都需要参照风险登记册作为输入；估算活动持续时间的三点估算一般会考虑到风险的情况。做出最坏的估算；使用进度压缩技术（赶工和快速跟进）时，往往会增加返工的风险。

（2）进度管理与资源管理的关系。

项目的资源管理和项目的进度管理有着非常密切的关系。从宏观上讲，如果出现人员离职，休假。或被安排本项目以外的工作时，势必将无法按时完成各个项目活动。出现进度延期的风险。从微观上讲，资源日历是组建项目团队的输出之一。资源日历记载了项目资源的可用情况。进度管理中的估算活动持续时间，制定进度计划这两个子过程中都参照了资源日历。在估算活动持续时间的时候，高技能的软件工程师和低水平的软件工程师完成同一个活动，所需要的时间也是不一样的；制定进度计划的时候，也要参照资源日历，确定项目各个团队成员什么时候请年假。什么时候才可以真正的把时间投入到项目活动中。

（3）进度管理与范围管理的关系

提到进度管理就不得不提到项目范围管理。因为项目范围管理与项目进度管理有非常密切的联系。首先，从宏观层面上看，我们知道范围进度和成本是项目的三重约束，任何一个因素的改变都会导致其他两个因素的动态改变，即项目范围的变化会导致项目进度和成本的改变，项目进度的改变也会导致项目范围和成本的变化。另外，从微观层面上看，我们知道，项目范围管理为项目进度管理提供了必要的素材：定义活动过程是在创建WBS过程的基础上。把工作包，再进一步分解到可以安排项目组成员工作的活动；而在进度管理的其他工作中，如排列活动顺序，估算活动持续时间以及制订进度计划等都需要用到项目范围说明书作为输入。

（4）项目进度管理的重要性，以及进度管理对成本管理和质量管理影响

提到项目进度管理不得不提及项目的成本和项目的质量管理。因为项目进度管理对项目成本管理和质量管理有非常明显的影响。首先从宏观层面上看，我们知道项目进度的拖延会引起成本的增加；如果通过赶工或快速跟进的方法来压缩项目进度，则往往容易引起项目质量的下降。另外从微观层面上看，我们知道，项目进度管理为项目成本和项目质量管理提供了必要的加工素材：项目进度计划是成本管理中估算成本过程和制订预算过程的输入；进度基准则是质量管理中规划质量过程的输入。