1、项目采购管理包含的主要内容、过程
我们知道,采购管理工作包括三个方面的工作:规划采购管理,实施采购,控制采购。
根据我的工程经验,我认为规划采购管理即编制采购计划,就是记录项目采购决策,明确采购方法,识别潜在卖方。
实施采购则是选定卖方并授予合同。
控制采购是管理采购关系,监督合同执行情况,并根据需要实施变更和采取相关的纠正措施,并关闭合同。
2、结合你在项目采购管理中遇到的实际问题与解决方法,论述如何做好项目的采购管理?
前面提到,在采购过程中,由于我们管理不太到位,曾出现了一个典型的采购问题。这个问题就是供应商承诺按时交付的工作成果经常出现延期。针对这个问题,我们最开始认为是供应商投入的人手不够,于是要求增加人手,供应商增加人手后效果还是非常有限。后来在和另一位项目经理进行沟通的过程中,我向他咨询了这个问题。在他的分析和启发下,我终于搞清楚了真正的问题所在,那就是我们只是听供应商的汇报,却没有安排专人,及时主动跟踪供应商的开发进度。找到原因后,我们专门安排了一位项目成员负责供应商的工作,把对供应商的管理作为团队管理的一部分,随着供应商的开发过程进行,及时跟踪和监控对发现的问题要求当即整改,在我们的严格把关下供应商的工作过程可视化的效果,果然很明显在那以后供应商很少出现延迟提交工作成果的现象。
3、有哪些采购文件?【规划采购管理】
常见的采购文件有方案邀请书、报价邀请书、征求供应商意见书、投标邀请书、招标通知、洽谈邀请以及承包商初始建议征求书。前期签订的合同也是重要的采购文件。
4、结合招投标流程去写如何进行采购的?【规划采购管理、实施采购】
制定评标标准写在规划采购过程中。
对于本项目的硬件部分比如二代身份证的读卡器、车载GPS、警务pad等采用招投标的方式采购紧接着,我们在公司主页及某招投标网上发布了招标公告,进入采购招标阶段,一共有8家合格的潜在供应商购买了标书。当时我们这个采购项目从发标到开标一共有20天时间,在开标前10天,我们组织召开了一次投标人会议,8家潜在供应商都参加了投标人答疑会,最后有7家供应商在规定的时间前提交了他们的招标文件。开标和评标的当天,我们一共组织了7名专家组成评标小组(这5位专家分别来自公司的人、财、物各领域,我也作为专家参与了评标工作),按照《采购管理计划》、《评标标准》、《招标文件》,对4家潜在供应商的投标书从技术方案、商务资质和报价三方面进行了综合评分,最后确定了得分最高的一家潜在供应商中标。
5、请结合加权算法分析下供应商选择过程中的评分表【实施采购】
表是某项目对供应商的评价表。假定每个评价项满分为10分。表中,针对“对需求的理解”的评价项,3个评定人的打分分别为6、6、9,平均为7分,最后7乘以权重比例0.15,得到“对需求的理解”的单项综合分为1.05,依此类推,每个供应商有一加权后的技术管理总分,加上价格方面的分数之后(原则是价格低应获得价格方面的高分),得到供应商的总分。对所有供应商的总分排序,以确定谈判顺序,然后选择一个卖方,并要求签订标准合同。
6、你是如何做好控制采购的【控制采购】
控制采购过程就是维护买卖双方的关系,监控合同的执行情况,确认供应商的绩效,以采取必要的纠正措施的过程。在该过程中根据项目记载,我采取了检查与审计以及绩效报告指出方法。根据采购管理计划,我要求每周四由供应商对项目目前的成本绩效和进度绩效以挣值的形式向我和我在团队中制定的采购管理员报告一周的绩效情况,以及对与未来进度的一个预测,同时为了更好的实现与供应商沟通,我便让采购管理员做了QA列表,用来记录在采购实施过程中发生的与供应商的技术交流的记录,同时对于已完成的工作包,由我何采购管理员随时进行产品验收,对于小程序这种特殊的可交付成果,我强调以Demo的方式进行验收。
在该过程中,我们根据采购文件和双方签订的采购合同等,及时检查与审计合同的执行情况,根据需要提供变更申请,为此我们专门制定了变更控制流程,成立的变更控制委员会。我们的变更流程包括:1、提出变更申请;2、评估变更的影响;3、由变更控制委员会批准或者否决变更;4、实施变更;5、验证变更;6、发布变更;7、跟踪变更。变更控制委员会成员主要包括:我方高层领导1人、建设方领导1人、团队管理人员2人,团队技术人员2人。根据采购计划安排,我们安排专人及时跟踪采购合同的执行情况,每周召开一次例会,沟通交流采购设备的生产进度和质量情况,如果出现偏差,立即采取措施纠正,并严格按照变更控制流程执行。本着既要保证质量,又要尽量减少变更的原则,以确保不延误项目进度。但是在一次检查时发现,我们还是卖方进度滞后,可能会影响该项目的进度,我们立即督促卖方尽快采取措施赶上进度,卖方高度重视,用高效人员替代了原来的低效人员,很快赶上了进度。
7、如何管理好采购合同双方的合同关系【控制采购】
合同管理过程是确保供应商执行符合合同的需求,我根据合同及采购规划设立了对供应商的检查点,要求供应商按时提交合同进展情况、工程安装调试进度等等,以便及时有效地监督合同执行情况。在执行本项目的采购合同中,我针对所采购的应用服务器及WEB服务器的到货及安装要求,设置了几个主要的检查节点,要求供应商报告设备的订货状况、货物的拟发运日期、到货日期、货物的验收报告、现场的安装调试报告等。在合同执行过程中,由于党校领导层决定提前上线教学管理系统,故要求服务器需要提前10天到位。本人得知此信息后及时和供应商及其领导沟通,希望对方能够理解,表示为了建立双方长期的合作关系,希望供应商尽力配合,解决实际的问题,以给我们的高层领导们留下良好的印象,达到双赢的效果。同时本人表示在到货后,将积极按合同要求组织相关的人员进行货物的验收,并联系好客户方对小型机的安装调试给予积极的配合。经过项目组与供应商及客户三方的通力合作,服务器按要求的进度顺利完成了安装和调试。最终项目比预定计划提前了15天完成了验收。
8、采购审计的重要性【控制采购】
采购审计:目的是为了总结出可供其他项目借鉴的成功经验与失败教训;
在控制采购过程中,我们进行了合同收尾工作,之后我们有对我们的采购功能进行总结,我们主要采用了采购审计。在完成了最终成果物提交之后,我便邀请公司的SQA人员,组合经理,供应商的研发人员一起,召开了采购审计的会议。在会议上,我们通过采购过程中的绩效报告信息,往来的问题QA列表,采购文件,对采购过程进行了整体结构化的评价;在采购中好的地方有因和供应商有长期合作关系,彼此都熟悉各自工作模式,所以采购过程中比较顺畅,不好的地方就是采购过程透明化还不够,我们在采购过程中对质量的把控还是略显不足。
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