软考高项:管理干系人参与VS控制干系人参与

一、管理干系人参与

管理干系人参与是项目执行过程组的一个过程,是项目管理团队按照干系人管理计划中的规定,应用沟通方法,人际关系技能和其它管理技能,来实实在在地与干系人打交道引导他们合理参与项目。

如果干系人当前参与程度低于所需参与程度,就必须在管理干系人参与过程中采取措施来提升当前参与程度。

如果干系人当前参与程度与所需参与程度相符,就必须采取措施来维持这种状况。

二、控制干系人参与

控制干系人参与是项目监控过程组的一个过程,是项目管理团队按照干系人管理计划中的规定,来监督干系人实际参与项目的程度以及各干系人之间的关系,并提出必要的变更请求

变更请求可以是关于纠正干系人管理的执行偏差、预防干系人参与程度不足或修改干系人管理计划的建议。

三、共性

1、都是为了确保干系人实际参与项目的程度符合所需的参与程度

2、都可能对干系人管理工作提出变更请求

四、联系

1、管理干系人参与过程的输出 “问题日志”,是控制干系人参与过程的输入

2、在项目管理实战中,管理干系人参与和控制干系人参与这2个工作,往往无法截然分开。

五、区别

1、管理干系人参与是项目执行过程组的一个过程,控制干系人参与是监控过程组的一个过程。

2、管理干系人参与,是基于对什么做法有利于提升和维持干系人参与程度的预期,而采取这些做法来提升和维持干系人的参与程度。

3、控制干系人参与,是基于对干系人实际参与程度与所需参与程度之间的差距的回顾,而采取措施把干系人的实际参与程度拉回到所需参与程度。

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