1、仅开展一次或仅在预定义时点开展的项目管理过程
1.1 启动过程组
1.1.1 制定项目章程
在项目启动过程组中,制定项目章程是一个仅在项目启动阶段进行的过程。项目章程是项目的授权依据,其内容在整个项目期间尽量保持不变。
1.1.2 制订项目管理计划
同样在启动过程组中,制订项目管理计划也是一个仅在项目启动阶段进行的过程。各种管理计划和项目基准在整个项目期间尽量保持不变。
1.2 计划过程组
1.2.1 规划范围管理
除了规划沟通管理过程和规划干系人参与过程以外的全部规划管理过程都属于这一类。这些过程的输出作为程序性计划的一部分,尽量在整个项目期间保持不变。
1.2.2 规划进度管理
1.2.3 规划成本管理
1.2.4 规划质量管理
1.2.5 规划资源管理
1.2.6 规划风险管理
1.2.7 规划采购管理
这些规划过程同样是仅在项目计划阶段开展的,其输出作为项目的计划基准,尽量在整个项目期间保持不变。
1.3 执行过程组
1.3.1 收集需求
项目的需求收集过程在项目范围上尽量保持不变。在敏捷型项目中,需求的变更仅在迭代期开始时(预定义时点)进行。
1.3.2 定义范围
1.3.3 创建WBS
1.3.4 制定预算
这些执行过程在项目执行阶段开展,其中项目预算的制定在整个项目期间尽量保持不变,类似于规划阶段的管理计划。
1.3.5 结束项目或阶段
结束项目或阶段过程在整个项目中仅在阶段结束或整个项目结束时开展,是一个一次性的活动。
2、需要定期开展的过程
2.1 启动过程组
2.1.1 识别干系人
定期识别项目干系人是在项目启动过程组中的一项关键活动,以确保项目的相关方始终得到适当的关注和管理。
2.1.2 规划沟通管理
定期调整沟通管理计划,主要涉及实体性计划的调整,以确保项目沟通的顺畅进行。
2.1.3 规划干系人参与
同样需要定期调整干系人参与计划,主要涉及实体性计划的调整,以保证项目干系人的有效参与。
2.2 计划过程组
2.2.1 估算成本
2.2.2 估算活动资源
2.2.3 获取资源
2.2.4 实施采购
这些计划过程需要在项目计划的周期内定期开展,以保证成本、资源和采购的有效管理。
2.3 监控过程组
2.3.1 确认范围
在监控过程组中,确保范围的确认是一个需要定期开展的过程,以及时进行验收,尤其在阶段性验收时。
3、需要持续开展的过程
3.1 规划过程组
3.1.1 定义活动
3.1.2 排列活动顺序
3.1.3 估算活动持续时间
3.1.4 制订进度计划
这些规划过程需要在整个项目周期内持续开展,尽管高层级进度计划(进度基准)应尽量保持不变,但详细的进度计划需要随项目进展而不断编制和调整。
3.2 执行过程组
3.2.1 识别风险
3.2.2 实施定性风险分析
3.2.3 实施定量风险分析
3.2.4 规划风险应对
这些执行过程需要经常开展,以识别项目风险并制定相应的应对策略。
3.2.5 管理质量
除了获取资源过程和实施采购过程,全部执行过程都需要持续开展。获取资源过程也应该持续开展,因为定义活动过程是持续开展的。
3.2.6 建设团队
3.2.7 管理团队
3.2.8 管理沟通
3.2.9 实施风险应对
3.2.10 管理干系人参与
3.2.11 指导与管理项目工作
3.2.12 管理项目知识
这些执行过程需要持续开展,以确保项目在执行阶段能够达到预期的目标。
3.3 监控过程组
3.3.1 控制范围
3.3.2 控制进度
3.3.3 控制成本
3.3.4 控制质量
3.3.5 控制资源
3.3.6 监督沟通
3.3.7 监督风险
3.3.8 控制采购
这些监控过程需要在整个项目周期内持续开展,以及时调整项目的进度、成本、质量、资源和风险。
3.3.9 监督干系人参与
3.3.10 监控项目工作
3.3.11 实施整体变更控制
这些过程也需要持续开展,以适应项目变化并进行整体变更控制。
总体而言,软考十大管理领域的49个过程涵盖了项目管理的各个方面,其开展频次总结对于项目管理人员理解项目管理的整体流程、保持项目目标的稳定和灵活应对项目变化具有指导意义。通过对这些过程的深入理解和熟练运用,项目管理人员能够更好地推动项目的成功实施。
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