基于我之前的软考资料分享，很多人也会跟我稍微的交流一下备考经历和方向，由于我有二次备考经验，所以我深知备考是多么不容易，其中的艰辛只有自己知道。在这么多人的交流中，跟我交流得最多的...

一、管理基础 1、项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。 （1）已知风险是那些已经...

1、项目采购管理包含的主要内容、过程 我们知道，采购管理工作包括三个方面的工作：规划采购管理，实施采购，控制采购。 根据我的工程经验，我认为规划采购管理即编制采购计划，就是记录项目采...

一、交付绩效域的绩效要点是什么？ 价值的交付、可交付物、质量 二、交付绩效域的预期目标是什么？ 三、交付绩效域的主要工作？结合项目论述你是如何践行的？ 交付绩效域的主要工作涉及以下几个...

1、大数据 （1）大数据（BigData），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率...

一、服务测量范围和指标 1、服务测量的范围包括IT服务全生命周期阶段的每个方面，覆盖战略、战术和操作等多个层面，需要系统规划与管理师从技术和业务两个不同视角来确定测量指标。 如果现在你...

项目经理管理经验不足，项目管理计划没有全员参与，管理计划没有经过审批，没有规范的变更控制流程，没有成立变更控制委员会CCB

1、因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编辑工作。 ①从技术岗位到管理岗位，缺乏相关的管理经验，没有及时得到相关培训...

1、启动过程组 在采用适应型生命周期的项目上，通常要在每个迭代期开展。适应型项目非常依赖知识丰富的干系人代表，他们要能够持续地表达需要和意愿，并不断针对新形成的可交付成果提出反馈意见...

一、绩效要点 1、制定有效的度量指标 2、度量内容及相应指标 3、展示度量信息和结果 4、度量陷阱 5、基于度量进行诊断 6、持续改进 二、预期目标 1、对项目状况充分理解 指标：度量结果和报告；...