一、教材特点 认准清华大学出版社2017年8月出版《系统规划与管理师教程》，是官方指定教程，自2017年出版以来，未进行改版。 1、教材内容精炼：系统规划与管理师的教材仅有300多页，相较于其他...

1、产品的概念 人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务。 产品的分类：①服务；②软件；③硬件；④流程性材料：流程性材料通常是有形产品，是将原材料转化成某一...

1、大数据 （1）大数据（BigData），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率...

TCP/IP的次高层相当于OSI的传输层，该层负责在源主机和目的主机之间提供端对端的数据传输服务。这一层上主要定义了两个协议：面向连接的传输控制协议TCP和无连接的用户数据报协议UDP

1、数据库与数据仓库技术 （1）数据仓库（Data Warehouse）是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。数据仓库是对多个异构数据...

1、面向对象与面向过程 （1）面向过程：世界的一切都不是孤立的，是紧密联系在一起的，缺一不可，互相作用，并形成一个个小系统，然后小系统组合完成大系统，适合于需求明确不复杂的项目。 理解...

1、需求分析 （1）需求必须可以被验证。在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。 （2）需求分析的目标：通过需求分析可以检测和解决需求之间的冲突、发现系统的边界、详细描述出系统需求...

1、IT战略概念 （1）IT战略是在诊断和评估企业信息化现状的基础上，制定和调整企业信息化的指导纲领，争取企业以最合适的规模，最合适的成本，去做最合适的信息化工作。 （2）IT战略三步走 2、I...

1、信息系统的定义 信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。其中数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一，人是...

1、信息化层次 信息化从“小”到“大”分层以下5个层次： （1）产品信息化：产品信息化是信息化的基础，如集成了车载电脑系统的小汽车。 （2）企业信息化：企业信息化是国民经济信息化的基础，...