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软考高项总结:第17章干系人管理
一、管理基础 1、每个项目都有干系人,他们会受到项目积极或消极的影响,或者能对项目施加积极或消极的影响。项目经理和团队管理干系人的能力决定着项目的成败。为提高项目成功的概率,尽早开始...
软考高项总结:第16章采购管理
一、管理基础 1、项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。例如合同、订购单、协议备忘录(MOA)和服务水平协议(SLA)。被授权采购项目所需货物、服务的人员可...
软考高项总结:第15章风险管理
一、管理基础 1、项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括促进项目目标的机会。 (1)已知风险是那些已经...
软考高项总结:第14章沟通管理
一、管理基础 1、沟通具体形式 2、沟通模型 3、沟通模型包含5种状态:已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行动。 4、沟通分类 5、有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性: ...
软考高项总结:第12章质量管理
一、管理基础 1、质量的定义 (1)国际标准:反映实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和。 (2)国家标准:一组固有特性满足要求的程度。固有特性是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那...
软考高项总结:第11章成本管理
一、管理基础 1、项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本,但同时也考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。不同的干系人会在不同的时间,用不同的...
软考高项总结:第10章进度管理
一、管理基础 1、小型项目中,定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间及制定进度模型形成进度计划等过程的联系非常密切,可以视为一个过程,可以由一个人在较短时间内完成。 2、项目管理团队...
软考高项总结:第9章范围管理
一、管理基础 1、产品范围和项目范围 (1)产品范围:指某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。产品范围的完成情况是根据产品需求来衡量的。“需求”是指根据特定协议或其他强制性规范,产品...
软考高项总结:第8章整合管理
一、管理基础 1、项目整合管理由项目经理负责,项目经理负责整合所有其他知识领域的成果,并掌握项目总体情况。项目整合管理的责任不能被授权或转移,项目经理必须对整个项目承担最终责任。整合...
软考十大管理领域裁剪因素汇总
裁剪因素的作用是在保持项目管理框架的同时,允许根据项目特定的需求和变化做出灵活的调整,以提高项目整体的成功概率。这种灵活性使得项目管理能够更好地适应复杂和变化多端的软件开发环境。
侠名风 3个月前0
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